全渠道AI智能客服 Alta.DI - Martech 直播間

您是否也曾經遇過這些問題：

• 訊息跨不同渠道，客服回覆慢，顧客找不到答案？
  
• 客戶總在晚上和週末詢問問題，客服回應不即時？
  
• 行銷活動無法針對個人需求，效果不佳？
  

Data-DI 推出一站式顧客經營數據平台 Alta.DI，幫助店家掌握顧客的每段互動旅程，打造與品牌的峰值購物體驗

本活動適合誰？

• 行銷數據分析師
  透過 CDP 與行銷自動化、結合智能客服，可以提煉出很多有用的洞察。
• 營運主管
  如果你想一站式解決多種營運節點，這套工具非常適合你嘗試看看。
• CRM 主管
  這套工具能夠用最有效率的方式幫你解決用戶的標籤、回應、溝通問題。
  

直播活動資訊

Alta-DI 簡介

Alta-DI 是一款專為數據工程師和數據分析師設計的數據整合平台，旨在幫助企業將來自多種數據來源的資料轉換、整合並導入集中式數據庫或數據湖中。該平台提供高度靈活的數據處理工具，支持批量和實時數據處理，並具備強大的數據清理與轉換功能，讓企業能夠快速整理和分析數據。

此外，Alta-DI 擁有直觀的界面和自動化工作流程，讓用戶在處理複雜數據時能夠更加高效。這些功能幫助企業提升決策效率，使數據驅動的業務決策更為精確和及時。

顧客標籤平台特色重點

• ✅ 與開店平台及電商平台數據無縫串接，一鍵輕鬆系統上線下全通路數據，精準掌握客戶樣貌。
• ✅ 依據規則自動進行數據標籤，實現精細多群組客層管理。

MA 自動化行銷特色重點

• ✅ 精準個人行銷，提升單客 LTV，彈性調整觸發策略，跨觸點溝通策略
• ✅ 績效看板一站式掌握行銷成效

活動參加方式：

在報名成功後，您會在活動開始前一天收到 Zoom 直播連結，在直播結束後14天內，您會收到回放連結。