數據分析師的真實工作週報 - 先進的報表、商城報表販賣恐懼、第三方Cookie、營運數據分析、會員成效的看法

這週有兩天颱風假，做得事情比較少，所以週報內容有兩題是回答網友提問的，如果你有想問我的問題，歡迎來 提問連結 告訴我。

本週報告的五個重點如下：

1. 在 Amazon 與 Walmart 的報告中看見先進的報表
2. 國外商城的報表已經開始販賣恐懼
3. 第三方 Cookie 將被保留，與我何干？
4. (提問) 未參與營運的分析師如何給出數據建議？
5. (提問) 線上通路佔比低如何證明 Email 的成效？
   

1.在 Amazon 與 Walmart 的報告中看見先進的報表

其實之前就一直想跟你分享，什麼是「先進」的報表，何謂先進呢？我先把自己歸類報表階段的方式跟你說一下：

• 報表 1.0 是 Excel 的階段
• 報表 2.0 是 各種儀表板的階段（例如 Power BI、 GA 這種能自己查詢維度、切換指標的就屬於 2.0 )
• 報表 3.0 是 不用看報表的階段（Amazon、Walmart、或者你去看看 heybooster.ai  這個服務也是 ）

其實問題能夠被看見、被解決，用什麼階段的報表無所謂，關鍵是這些報表能否真正幫助我們找到問題並提供解決方案，巴菲特傳言到現在都還是用 Excel 分析啊！還不是把股神的位置坐得妥妥的。

不過，我在 Amazon 與 Walmart 後台看見的報表都已經看見「報表3.0」了，雖然仍然使用 2.0 的呈現，也保留了 1.0 的最後一點希望，但這是為了人性考量，畢竟把數據匯出來變成一個舒服的 Excel 還是穩定心緒與上班交差很重要的功能。

下面這張圖建議你放大看一下，左側是 Amazon 基於你所有面向的數據，根據他自己的演算法，給你的行動方案建議，行話叫做「商機」。

其實這個形式的報表已經問世幾年了，也驗證了我的想法，未來的報表不僅僅是提供數據以及華麗的曲線圖，更重要的是要能夠在數據中發現洞察並直接給出可行的建議。

現在的我們其實可以學習這些大公司的做法，…