電商成長工具箱 - 73個可執行的行動方案.xlsx
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電商成長工具箱 - 73個可執行的行動方案.xlsx

這是一個幫助你建立「電商成長工具箱」的一個 Google Sheet ,內含 73 種可以幫你額外增加 GMV 的電商行動方案。

在開始之前,請閱讀以下說明:

  1. 首先,重要的是要理解任何電商網站的 GMV(總商品價值)都是多個維度堆疊的結果,這在數據分析領域中稱為「MECE原則( Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)它可以來自於產品堆疊、國家堆疊、流量堆疊、會員堆疊或者活動堆疊等等(我在 Hahow 100個電商數據營運指標全攻略 中有完整的說明),這些維度都可以「組裝」成 100%的 GMV。
  2. 為了在你現有的基礎上增加 GMV,您需把這份表格視為你私人的「成長工具箱」,工具箱裡面裝滿了行動計畫,你的成長策略在於執行這些行動計畫,並記錄下來,透過歷史實驗數字,讓你準確的預測下一次額外增加 GMV 。
  3. 假設我們上個月的 GMV 是 100萬美元,下個月的目標是 130萬美元,額外的 30萬美元可以通過從行動頁面上的行動方案來實現。
  4. 執行選定的行動計畫至關重要,需要估計它們的開發和實施時間,以便它們能夠在你預期的時間範圍內啟動。
  5. 經過一段時間後,觀察結果。如果您沒有分析師,最簡單的方法是檢查 GMV 是否達到目標。如果做到了,恭喜您!如果沒有,繼續從您的「成長工具箱」中選擇合適的行動計畫,為下個月努力。
  6. 在選擇行動計畫之前,請訪問 Google Analytics 4,並獲取最近 30 天的工作階段(Session) 、工作階段轉換率(Session Conversion Rate)和平均購買收益(Average purchase revenue),透過電子商務標準公式,可以讓這份行動方案清單準確顯示你潛在可以達到的額外 GMV。
  7. 最後,我們祝您成功。

注意: 行動頁面上提到的部分數字是早期通過與 Google Optimize 的測試記錄,但更多的是透過 GPT4 的預測結果,屬於虛假數字,所以你不必把這些數字當真,你應該做的是複製這張表,然後實際進行這些行動方案,並把每一次行動的結果記錄上去,以便你下一次能夠參考。